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Trusted-Shops

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Wir haben uns ausführlich testen lassen und haben das TRUSTED SHOPS Zertifikat erhalten.
Erläuterung zur "Geld-zurück-Garantie"

Was bedeutet das TRUSTED SHOPS Zertifikat?

TRUSTED SHOPS bietet Ihnen ein "Rumdum-sicher-Paket" beim Online Kauf. So wird Ihr Einkauf im Internet zum sicheren und entspannten Shoppingerlebnis. Shops mit den TRUSTED SHOPS Gütesiegel stehen für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen.

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Unser Shop wurde gemäß den TRUSTED SHOPS Qualitätskriterien geprüft und wird überwacht.
  • Sie können sich kostenlos für den TRUSTED SHOPS Käuferschutz registrieren, der Sie bei Nicht-Lieferung,
    Nicht-Erstattung und Kreditkartenmißbrauch finanziell absichert ("Geld-zurück-Garantie" von Atradius).
  • Sie können sich bei Problemen an das TRUSTED SHOPS-Servicecenter wenden.

Das Gütesiegel mit Käuferschutz für geprüfte und seriöse Anbieter

Bei der Zertifizierung müssen sich alle Händler Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. Diese Parameter werden ständig an neueste Erkenntnisse von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Das renommierte "Handelsblatt" bestätigte TRUSTED SHOPS als Marktführer für sicheres Einkaufen in Europa. Der Erfolg basiert auf einer einzigartigen Kombination aus Händler-Zertifizierung, Internetsiegel, Käuferschutz und Kundenservice.

Falls es doch einmal Probleme geben sollte

Für den Käuferschutz können Sie sich nach jedem Einkauf anmelden. Sollte es dann beim Einkauf oder der Lieferung dennoch zu Problemen kommen, können Sie sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige TRUSTED SHOPS Service-Center wenden. Hier erhalten Sie professionelle Hilfe z. B. bei der Rückabwicklung von Transaktionen. Das hier erfolgreich eingesetzte Streitschlichtungs-Verfahren wird wegen seiner Praktikabilität und Kosteneffizienz von der Europäischen Kommission gefördert.

Weitere Informationen zum sicheren Online-Shopping erhalten Sie auf der Website www.trustedshops.de.

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